אסטרטגיה, יישומים ופתרונות לעולם ה-Mobile

"פרות קדושות" שיש להרוג כדי שארנק סלולארי יקום בישראל
תקציר ההרצאה מכנס M-PAY שהתקיים ב-16.10.2012:
התשלומים בסלולר כבר נמצאים בישראל. באמצעות מכשיר הסלולר ניתן כבר היום לשלם על חניה, לקנות שירותים סלולאריים, להעביר כספים מאדם לאדם ולשלם חשבונות באמצעות סריקת הברקוד המצוי עליהם. אך, האם זה באמת ארנק אלקטרוני?
הארנק האלקטרוני, בדומה לתשלומים באמצעות מכשיר הסלולר, מאפשר רכישת מוצרים, העברת כספים בין אנשים ותשלום חשבונות אך 
בניגוד לקיים כיום, פעולות אלו נעשות בצורה מאובטחת, באמצעות החלקת המכשיר הסלולארי המכיל רכיב ייעודי לזיהויו (NFC) על גבי קורא NFC המצוי בנקודת המכירה.
כאשר זה יקרה, יתממש החזון בו לא יהיה צורך לשאת ארנקים. כל אדם יוכל לבחור את יישום הארנק האלקטרוני ולבצע באמצעותו את כל פעולות התשלום והעברת הכספים אותם הוא מעוניין לבצע, בכל נקודות המכירה בהם הוא מעוניין לבצע את הרכישה (בדומה למצב הקיים כיום בשימוש בכרטיסי האשראי המאפשר רכישה באמצעות כל כרטיס אשראי בכל נקודת מכירה). יישום הארנק האלקטרוני ינהל בין היתר גם את כרטיסי המועדון וגם את הקופונים האישיים ויאפשר ביצוע רכישות גם בחול.

עד לאחרונה, נראה היה כי הרעיון של הפיכת המכשיר הסלולארי לארנק סובל מקשיים רבים אשר לא יאפשרו לרעיון להפוך למציאות. קשיים כדוגמת:
- בלבול המושגים Mobile Wallet, Mobile Banking, Mobile Payment
- על כל רכיב מרכיבי הפיתרון התחרו שחקנים רבים ללא שיתוף פעולה ביניהם
- המודל העסקי שבו כל הצדדים חייבים להרוויח לא היה בנמצא
- ריבוי של ארנקים אלקטרוניים, אשר בכל אחד ניתן לעשות פעולות שונות ובנקודות מכירה שונות, יצר בלבול אצל הלקוחות
- החשש מחדירה לארנק או מאובדנו הטרידה מאוד את המשתמשים
- העמלות שנגבו מהלקוחות היו מגוונות ולא תמיד ניתנות לחיזוי
- קיום מספר רב של פתרונות ביניים אשר ניסו לאפשר פתרון תשלומים לתקופת הביניים
- חוסר בסטנדרטיזציה של פתרונות
- הלקוחות עדיין לא בשלים להשתמש במכשיר הסלולארי לצורך רכישת מוצרים
- וחשוב מכל - לא קם המשרד הממשלתי שייקח אחריות על הנושא ויהווה הקטר המניע את הארנק האלקטרוני בישראל.

למרות כל הקשיים, אנו עדים בחודשים האחרונים להתקדמות רבה בנושא. חברות רבות פיתחו פתרונות מגוונים לנושא התשלומים באמצעות המכשיר הסלולארי, חברות האשראי הודיעו על כניסה לנושא באמצעות פתרונות שונים ואף הוכרז שיתוף פעולה ראשון בנושא, בין חברת סלולר ובין חברת אשראי הפותר את בעיית המודל העסקי של תשלומים באמצעות ארנק אלקטרוני. כל אלו גורמים לחזון הארנק האלקטרוני להתחיל לקרום אור וגידים.